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POLÍTICAS DA LOJA

Pedimos que por gentileza ao realizar uma compra, saiba que:
 ✔︎ Você automaticamente aceita as condições abaixo
 
Após realizar a compra, você tem até 5 (cinco) dias úteis para realizar o pagamento. Em caso de necessidade de um prazo maior, entre em contato por e-mail: sagradoentrelacado@gmail.com
 
O prazo padrão para envio das jóias é de até 20 dias úteis (não conta-se sábados, domingos e feriados), pois todas as nossas jóias são feitas manualmente, de acordo com a demanda. Já os produtos que são pronta entrega em nosso site, serão enviados com prazo médio de 2 dias úteis. Para calcular o tempo de envio, sempre considere o prazo descrito no produto + o do frete selecionado.
 
 
Qualquer dúvida, entre em contato conosco para sanarmos. Faremos o melhor para atendê-lo e lhe trazer soluções.
 
 
Problemas com os Correios
 
Sempre confira antes de encaminhar os seus dados de entrega, confira se estão escritos corretamente, pois não nos responsabilizamos por endereços errados ou informações faltosas. Caso o produto retorne, será cobrado novamente outro frete. 
 
Atrasos - O Sagrado Entrelaçado não se responsabiliza por atrasos mediante greves e outros motivos dos correios.
 
Extravios - Se por algum motivo sua joia for extraviada, fique tranquilo pois você poderá optar pela devolução do valor integral da compra ou pela reposição por um novo produto em estoque, sem custos adicionais.
 
Seguros - Por precaução, fazemos seguros em todos os pacotes que postamos sendo incluído no valor do frete assim evitando problemas com extravios. 
 
Tentativas de entrega -  Os Correios realizam até 02 (três) tentativas de entrega das encomendas. Caso a encomenda retorne ao remetente após as tentativas, um novo frete será cobrado.
 
 
Trocas e devoluções


Realizamos a troca de produtos simples por arrependimento em até 7 (sete) dias úteis após o recebimento da encomenda a partir do código de rastreamento dos Correios. O produto deve estar nas mesmas condições em que foram enviados, sem uso, danos e com as devidas embalagens. O comprador deve arcar com as despesas do envio e poderá escolher um produto com valor equivalente na loja ou ainda, se preferir pagar a diferença em outro.
 
Caso a joia chegue com algum defeito, será o mesmo procedimento: em até 7 (sete) dias úteis após o recebimento da encomenda a partir do código de rastreamento dos Correios. O problema deve ser comunicado ao Sagrado Entrelaçado o quanto antes, e arcaremos com as despesas do envio. O produto poderá ser substituído por outro em estoque ou o dinheiro será devolvido.

A Política de Troca e Devolução do Sagrado Entrelaçado é baseada no Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.A Política de Troca e Devolução do Sagrado Entrelaçado é baseada no Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
 
Ainda ficou alguma dúvida? Entre em contato por e-mail: sagradoentrelacado@gmail.com