É seguro comprar na Sagrado Entrelaçado Joias?
Sim! Apesar de sermos uma joalheria contemporânea e conectada ao simbolismo, temos anos de experiência com joias personalizadas e carregamos um profundo cuidado em cada peça criada.
Ao comprar conosco, você passa a fazer parte de um movimento que valoriza beleza & significado. Prezamos pela satisfação e segurança dos nossos clientes e, por isso, trabalhamos:
Com atendimento 100% personalizado para cada cliente
Realizando envios através de transportadoras conhecidas e responsáveis, com 100% de cobertura de seguro em casos de roubo ou extravio das joias durante o trajeto
Com parceiros de pagamentos seguros, que utilizam soluções tecnológicas confiáveis
Seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados, para garantir o uso correto das informações dos nossos clientes
Como faço para descobrir o tamanho do meu aro?
Disponibilizamos um guia para você medir seu aro de forma prática (clique aqui para acessar).
Lembramos que não nos responsabilizamos pelas medições realizadas pelos clientes.
Para facilitar ainda mais:
Enviamos uma aneleira gratuita nas compras a partir de R$ 690,00
Em compras abaixo desse valor, você pode solicitar o envio de uma aneleira pelo adicional de R$ 25,00 no seu pedido
O que é uma joia em Prata 950? E em Prata 925?
A Prata 950 é composta por 95% de Prata pura e 5% de outros metais, garantindo mais resistência e brilho intenso.
Já a Prata 925 contém 92,5% de Prata pura e 7,5% de outros metais, sendo um pouco menos pura.
Essa diferença faz com que a Prata 950 tenha maior valor, resistência à oxidação e brilho mais duradouro.
O que é uma joia em Ouro 18K? Quais são os outros tipos de Ouro?
O Ouro 18K possui 75% de Ouro puro e 25% de outros metais (como cobre e Prata), trazendo o equilíbrio ideal entre pureza, durabilidade e brilho.
O Ouro 24K é praticamente puro (99,9%), mas muito macio, sendo pouco usado em joias.
O Ouro 14K contém 58,3% de Ouro puro, sendo mais resistente, porém com menor brilho e valor comparado ao 18K.
O que está incluso na compra das alianças?
Você recebe:
Certificado de garantia
Cartão para presente, caso queira escrever uma mensagem personalizada
Gravação interna das peças
Caixa personalizada para guardar suas alianças
Uma experiência de unboxing pensada para esse momento ser único e especial pra vocês!
Como funciona a gravação interna das alianças?
Na compra de qualquer aliança, você ganha a gravação interna da peça (nome, data, frase, símbolos).
A gravação é feita a laser, com limite de 20 caracteres. Emojis e ícones simples (coração, estrela, lua, sol, signos, flores etc.) podem ser solicitados.
Para símbolos específicos ou alfabetos diferentes, entre em contato conosco para avaliarmos a possibilidade.
Como funciona a gravação externa das alianças?
Alguns modelos permitem gravação externa, com limite de 14 caracteres. Textos, números, símbolos e emojis são bem-vindos.
O tamanho da fonte e símbolos é adaptado à largura da aliança.
Posso pedir um orçamento exclusivo / personalizado?
Sim! Nosso atendimento é totalmente personalizado. Você pode nos contatar por WhatsApp ou Direct do Instagram para enviarmos ideias, imagens ou inspirações — vamos juntos moldar o projeto ideal para você.
Se quiser conhecer como funciona o processo de Criar uma Joia Personalizada, você pode ver por este link e entender mais os processos e etapas: Clique aqui.
Os produtos que encontro no site são de pronta entrega?
Nós trabalhamos majoritariamente sob encomenda, pois cada peça é personalizada.
Prazo de envio:
Peças sob encomenda: até 20 dias úteis para envio
As peças sinalizadas no site como - pronta entrega: Tem até 2 dias úteis para envio
Lembrando que este é o prazo para envio; ao prazo do frete escolhido será somado o tempo de transporte dos Correios.
Posso usar ouro de joias antigas para uma nova peça?
Sim, é possível! Envie suas joias antigas para avaliação (envio por sua conta). Após análise técnica, geraremos um cupom no valor equivalente ao metal reaproveitado, que você poderá usar na sua nova joia conosco.
Quem cria os designs das joias?
Nossas joias são concebidas por uma equipe de designers especializados e ourives artesãos, que combinam significado, estética e técnica para transformar suas histórias em joias únicas.
Por qual transportadora meu pedido será enviado?
Atualmente a Sagrado Entrelaçado Joias trabalha com Correios (PAC ou SEDEX).
Apesar de utilizarmos parceiros confiáveis, podem ocorrer atrasos fora do nosso controle. Em caso de problemas, daremos todo o suporte necessário.
A Sagrado Entrelaçado Joias oferece frete grátis?
Sim. Compras acima de R$ 690,00 possuem frete grátis.
Ao longo do ano realizamos promoções especiais com frete grátis — acompanhe pelas nossas redes sociais.
Quais são os meios de pagamento?
Pix (10% de desconto)
Cartão de crédito em até 10x sem juros
Como solicitar joias sob encomenda ou modelos que não estão no site?
Além dos modelos disponíveis no site, criamos joias personalizadas sob encomenda.
Entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo Whatsapp 31 99421-2211 para solicitar um orçamento.
Ainda ficou com alguma dúvida?
Fale conosco:
Whatsapp (31) 99421-2211