Termo de Garantia | Sagrado Entrelaçado Joias

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Como funciona?

  • Com qualquer defeito de fabricação;
  • Com rupturas ou rachaduras de fechos.

A garantia não cobre defeitos:

  • Por oxidação natural
  • Mau uso
  • Quebradas
  • Incompletas
  • Arranhadas
  • Arrebentadas
  • Amassadas
  • Avermelhadas
  • Com pedras quebradas
  • Com pedras opacas ou leitosas após o uso
  • Peças de encaixe
  • Desgastadas por uso constante
  • Quedas e movimentos bruscos
  • Contato com químicas

Informações adicionais:

  • A garantia tem prazo de 1 ano a partir da data do certificado de garantia, mediante apresentação do produto acompanhado do respectivo certificado de garantia.
  • A garantia será validada se o defeito apresentado for de fabricação do produto.
  • A garantia não cobre defeitos causados por mau uso.
  • O Sagrado Entrelaçado, conforme código de defesa do consumidor, tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto e dar uma posição para o cliente.
  • Comprovado o defeito de fabricação, poderá consertar o produto ou substituir por outro igual, se o produto já estiver fora de linha.
  • Caso não possa ser substituído por outro igual no prazo de 30 dias, o cliente receberá um cupom de credito no valor da peça.
  • Não será autorizada a troca, caso o defeito seja proveniente de mau uso ou desgaste.
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